Garantie für guten Betriebszustand

Die Geräte sind durch eine zwei (2) Jahre umfassende Garantie abgedeckt, die verlängert wird, solange sie von Anfang an durchgehend in Betrieb ist, begleitet vom Dienst „SIM-KARTE & ENTOPIZO-PLATTFORM“, im Wert von 4€+MwSt. pro Monat. Für jeden Schaden, der dem Gerät durch Materialversagen oder -mangel entsteht, wird das Gerät repariert oder durch ein neues, identisches oder ähnliches Gerät mit gleichwertigen technischen Spezifikationen ersetzt.

1. Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum, das im dafür vorgesehenen Abschnitt des Garantiedokuments sowie auf dem gesetzlichen Kaufbeleg angegeben ist.

2. Die Garantie gilt bei Vorlage des gesetzlichen Kaufbelegs.

3. Reparaturen werden in den technischen Einrichtungen von PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY durchgeführt, nach Einreichung des Geräts während der Arbeitstage und -zeiten.

4. Falls das defekte Produkt nicht reparierbar ist, wird PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY es durch ein anderes identisches oder gleichwertiges Gerät mit ähnlichen technischen Spezifikationen ersetzen.

5. Die Art und die Kosten des Transports zu und von den technischen Support-Stellen von PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY sowie eine eventuelle Versicherung der Geräte liegen in der Wahl und Verantwortung des Kunden.

6. Die Garantie deckt keine Verschleißteile der Geräte ab, wie zum Beispiel (z. B. Akku). 7. Probleme, die durch unbefugte Eingriffe, Naturphänomene oder Vandalismus verursacht werden, sind nicht abgedeckt.

8. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP bietet weder Unterstützung noch Garantieabdeckung für Produkte, die mit einer anderen Plattform verbunden sind.

9. Die Techniker von PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP sind verpflichtet, ausschließlich die Materialien und Software zu installieren und zu konfigurieren, die von den Kunden bei PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP erworben wurden, unter Ausschluss jeglicher anderer Produkte von anderen Unternehmen.

10. Die Techniker von PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP sind nicht verpflichtet, im Rahmen der Produktgarantie Material zu ersetzen, wenn die Originalquittung oder Rechnung für das zu reparierende oder zu ersetzende Material nicht vorgelegt wird.

11. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ist nicht verpflichtet, Schäden an Materialien zu reparieren, die nicht bei PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP erworben wurden, oder an Materialien, deren Garantie abgelaufen ist, unabhängig davon, ob der Schaden bereits vorher bestand oder während des Reparaturvorgangs entstanden ist.

12. Wenn das Produkt nicht bei PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP erworben wurde oder die Garantie abgelaufen ist, erfolgt jede Reparatur/jeder Ersatz ausschließlich auf Verantwortung und Kosten des Kunden.

13. Wenn der Kunde technische Leistungen an seinem Standort erhalten möchte, werden diese Leistungen mit 35 €/Stunde zuzüglich Mehrwertsteuer berechnet.

14. Produkte, die nach Benachrichtigung des Kunden länger als 6 Monate repariert im Servicezentrum von PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP verbleiben, unterliegen für 90 Tage Lagergebühren von 0,5 €/Tag zuzüglich Mehrwertsteuer. Nach 9 Monaten wird das Gerät zur Entschädigung verwertet.

15. Die maximale Haftung von PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ist ausdrücklich auf den für das Produkt gezahlten Betrag oder die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz von Teilen des Geräts, die unter normalen Bedingungen nicht ordnungsgemäß funktionieren, beschränkt.

16. PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP haftet nicht für Schäden, die durch das Produkt oder dessen Fehlfunktion verursacht werden, einschließlich entgangener Einnahmen und Gewinne, besonderer, Folge- oder positiver Schäden, und ist nicht verantwortlich für Ansprüche Dritter oder für in Ihrem Namen für Dritte geltend gemachte Ansprüche.

17. Mit dem Kauf eines neuen Geräts akzeptiert der Kunde die oben genannten Bedingungen vorbehaltlos.