Garantie auf einwandfreien Zustand
Die folgenden Fälle sind von der Garantie ausgeschlossen.
Für die Geräte gilt eine Garantie von zwei (2) Jahren, die verlängert wird, solange das Gerät ab dem Zeitpunkt der Inbetriebnahme ununterbrochen in Betrieb ist, sofern der Service „SIM CARD & ENTOPIZO im Wert von 4 € zzgl. MwSt. pro Monat in Anspruch genommen wird. Bei Schäden am Gerät, die auf Materialfehler oder Mängel zurückzuführen sind, wird das Gerät repariert oder durch ein neues, identisches oder gleichwertiges Gerät mit entsprechenden technischen Spezifikationen ersetzt.
1. Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum, das im dafür vorgesehenen Abschnitt des Garantiescheins sowie auf dem gesetzlichen Kaufbeleg angegeben ist.
2. Die Garantie gilt gegen Vorlage des gültigen Kaufbelegs.
3. Reparaturen werden in den technischen Räumlichkeiten der PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY durchgeführt, sofern das Gerät an Werktagen und während der Geschäftszeiten abgegeben wird.
4. Falls das defekte Produkt nicht repariert werden kann, ersetzt die PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY es durch ein anderes identisches oder gleichwertiges Gerät mit ähnlichen technischen Spezifikationen.
5. Die Art und die Kosten des Transports zu und von den technischen Supportstellen der PETROS SYMEONIDIS PRIVATE SECURITY SERVICES COMPANY sowie eine eventuelle Versicherung der Geräte liegen im Ermessen und in der Verantwortung des Kunden.
6. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Verschleißteile der Geräte, wie z. B. den Akku. 7. Schäden, die durch unbefugte Eingriffe, Naturereignisse oder Vandalismus verursacht wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
8. Die PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP übernimmt keine Gewährleistung für Produkte, die mit einer anderen Plattform verbunden sind.
9. Die Techniker der PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP sind verpflichtet, ausschließlich die von den Kunden bei der PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP erworbenen Geräte und Software zu installieren und zu konfigurieren; Produkte anderer Hersteller sind davon ausgenommen.
10. Die Techniker der PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP sind nicht verpflichtet, im Rahmen der Produktgarantie Material zu ersetzen, wenn der Originalbeleg oder die Originalrechnung für das zu reparierende oder zu ersetzende Material nicht vorgelegt wird.
11. Die PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ist nicht verpflichtet, Schäden an Materialien zu beheben, die nicht bei der PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP erworben wurden, oder an Materialien, für die die Gewährleistungsfrist abgelaufen ist, unabhängig davon, ob der Schaden bereits vorlag oder während des Reparaturvorgangs entstanden ist.
12. Wenn das Produkt nicht bei PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP erworben wurde oder die Gewährleistungsfrist abgelaufen ist, erfolgt jede Reparatur bzw. jeder Austausch auf alleinige Verantwortung und Kosten des Kunden.
13. Wenn der Kunde technische Dienstleistungen vor Ort in Anspruch nehmen möchte, werden diese mit 35 € pro Stunde zzgl. MwSt. berechnet.
14. Für Produkte, die länger als 6 Monate nach Benachrichtigung des Kunden im Servicecenter der PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP verbleiben, fallen 90 Tage lang Lagergebühren in Höhe von 0,50 € pro Tag zzgl. MwSt. an. Nach 9 Monaten wird das Gerät zur Deckung der Kosten verwertet.
15. Die maximale Haftung der PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP ist ausdrücklich auf den für das Produkt gezahlten Betrag oder die Kosten für die Reparatur oder den Austausch von Teilen des Geräts beschränkt, die unter normalen Bedingungen nicht ordnungsgemäß funktionieren.
16. Die PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP haftet nicht für Schäden, die durch das Produkt oder dessen Fehlfunktion verursacht werden, einschließlich entgangener Einnahmen und Gewinne, besonderer Schäden, Folgeschäden oder positiver Schäden, und ist nicht verantwortlich für Ansprüche, die von Dritten oder in Ihrem Namen gegenüber Dritten geltend gemacht werden.
17. Mit dem Kauf eines neuen Geräts akzeptiert der Kunde die vorstehenden Bedingungen vorbehaltlos.