Datenschutzrichtlinie
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig!
Daher ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass die Verarbeitung stets im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen erfolgt – sowohl durch unser Unternehmen als auch durch Dritte, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Datenschutzerklärung zu lesen und zu erfahren, wie unser Unternehmen unter dem Namen „PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP“ mit Sitz in Korydallos, Attika, Delfon-und-Grigoriou-Lampraki-Straße 6, Tel. [Telefonnummer einfügen], Ihre Daten schützt. +30 210 3007750, E-Mail: [info@entopizo.gr entopizo (mailto:info@entopizo.gr entopizo (nachfolgend „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“), als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, erhebt, speichert, nutzt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie die Websites des Unternehmens (nachfolgend „Websites“) und seine mobilen Anwendungen (nachfolgend „Apps“) besuchen, sich dort registrieren oder diese nutzen, sowie wenn Sie in seinen Filialen einkaufen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt außerdem, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, weitergeben und schützen, welche Wahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung sowie zu allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten und der Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: [info@entopizo.gr entopizo (mailto:info@entopizo.gr entopizo .
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1. Ein paar Worte zu den Unternehmenswebseiten
Die Webseite entopizo ist die Webseite des Unternehmens. Hier finden Sie den Online-Shop, in dem die Produkte des Unternehmens präsentiert und verkauft werden. Über die Webseite gps.entopizo.gr erhalten Sie außerdem entopizo auf gps vom Unternehmen angebotenen Geräte-Tracking-Service,
• die Stellensuche im Unternehmen über „Karrieremöglichkeiten“
• den Versand von Informations- und Werbematerial (Newsletter).
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2. Was sind personenbezogene Daten?
Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen über natürliche Personen, wie z. B. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw., die Ihre Identität identifizieren oder identifizieren können. Im Folgenden werden diese Daten als „personenbezogene Daten“ oder „Daten“ bezeichnet.
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3. Wie werden personenbezogene Daten verarbeitet?
Jede mit personenbezogenen Daten oder Datensätzen durchgeführte Operation oder Vorgangsreihe, unabhängig davon, ob sie automatisiert erfolgt oder nicht, wie beispielsweise das Erheben, Speichern, Ordnen, Strukturieren, Aufbewahren, Anpassen oder Verändern, Abrufen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreiten oder anderweitiges Bereitstellen, Abgleichen oder Verknüpfen, Einschränken, Löschen oder Vernichten.
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4. Ist die Bereitstellung Ihrer Daten verpflichtend?
Die Bereitstellung von Daten an das Unternehmen kann erforderlich sein, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erreichen, oder optional sein. Die verpflichtende oder optionale Bereitstellung von Daten ist durch ein Sternchen (*) neben den Pflichtfeldern gekennzeichnet. Wenn Sie die auf den Websites als verpflichtend gekennzeichneten Informationen nicht angeben, kann der Hauptzweck der Datenerhebung nicht erreicht werden, und das Unternehmen kann beispielsweise den Kaufvertrag nicht erfüllen oder andere über die Websites verfügbare Dienstleistungen nicht erbringen. Die Bereitstellung zusätzlicher Daten an das Unternehmen, die über die als verpflichtend gekennzeichneten Daten hinausgehen, ist optional und hat keine Auswirkungen auf die Hauptzwecke der Datenerhebung. Ihre Bereitstellung trägt jedoch zur Optimierung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen bei.
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5. Welche Ihrer Daten erheben wir?
Wir erheben ausschließlich Daten, die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich, angemessen und relevant sind. Zu diesen Daten gehören insbesondere:
• Daten bei der Erstellung eines Benutzerkontos auf unseren Websites oder in unseren Apps – Erforderlich: E-Mail-Adresse*, Passwort* – Optional: Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, Postanschrift, Telefonnummer.
• Informationen aus Ihren Transaktionen mit uns, ob in unseren Filialen oder in unserem Online-Shop – Wir erfassen beispielsweise Gesprächsnotizen, Details zu Ihren Beschwerden oder Kommentaren, Informationen zu Ihren Käufen, Produkte in Ihrem Warenkorb, Wunschlisten, eingelöste Gutscheine, besuchte Websites sowie Art und Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme.
• Ihre Einkaufsinteressen und -präferenzen, die uns helfen, Ihnen passende Produkte und Dienstleistungen vorzuschlagen – Zum Beispiel, welche unserer Produkte Sie bevorzugen, um Ihnen ein personalisiertes Angebot zu unterbreiten. Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen vorzuschlagen, die Sie interessieren könnten, und um Ihr Einkaufserlebnis bei uns weiter zu verbessern. Selbstverständlich entscheiden Sie selbst, ob Sie solche Informationen mit uns teilen.
• Verkehrsdaten** unserer Website oder anderer Websites, die Sie vor unserer besucht haben.
• Informationen, die durch die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser erfasst werden. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie unter dem entsprechenden Link.
• Kopien von Dokumenten, die Sie uns zur Alters- oder Identitätsprüfung vorlegen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises oder Studentenausweises). Diese Kopien können beispielsweise Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihr Foto enthalten. Wenn Sie einen Reisepass vorlegen, werden zusätzlich Ihr Geburtsort, Ihr Geschlecht und Ihre Staatsangehörigkeit erfasst.
• Zahlungsinformationen.
• Ihre Kommentare und Produktbewertungen.
• Ihr Bild kann bei einem Besuch in einer unserer Filialen von Überwachungskameras aufgezeichnet werden.
• Um Ihnen ein optimales Website-Erlebnis zu bieten, erfassen wir **technische Informationen** zu Ihrer Internetverbindung und Ihrem Browser sowie zum Land und der Telefonvorwahl Ihres Standorts, den während Ihres Besuchs aufgerufenen Webseiten, den angeklickten Werbeanzeigen und Ihren Suchbegriffen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
• Ihr Benutzername in sozialen Medien, falls Sie über diese Kanäle mit uns interagieren, damit wir auf Ihre Kommentare, Anfragen oder Ihr Feedback antworten können.
• Informationen zu Ihrer Ausbildung, wie z. B. Studium, Fähigkeiten, Fremdsprachenkenntnisse und Berufserfahrung (nur bei Bewerbungen).
KINDER
Wir halten uns an die gesetzlichen Bestimmungen und gestatten Kindern unter 16 Jahren keine Registrierung auf unseren Websites und Apps. Für die Teilnahme von Kindern an Veranstaltungen und Aktionen des Unternehmens holen wir die Einwilligung der Eltern ein.
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6. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir möchten Ihnen beim Einkaufen bei uns ein optimales Erlebnis bieten. Dazu benötigen wir ein umfassendes Bild von Ihnen, indem wir die von uns erhobenen Daten zusammenführen. Anschließend nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen Produkt- und Serviceangebote zu unterbreiten, die Sie interessieren könnten. Die Datenschutzgesetze erlauben uns dies im Rahmen unseres berechtigten Interesses und unseres Bedarfs, unsere Kunden besser zu verstehen, um einen hohen Servicestandard zu gewährleisten.
jederzeit eine E-Mail an info@entopizo.gr senden, falls Sie die Art und Weise der Verwendung Ihrer Daten ändern möchten. Bitte beachten Sie jedoch entopizo dass entopizo
Ihnen möglicherweise einige der von Ihnen angeforderten Dienste nicht anbieten können, wenn Sie Ihre Daten nicht mit uns teilen oder auf bestimmte Kommunikationsrechte verzichten. Wenn Sie uns beispielsweise bitten, Sie zu informieren, sobald ein Produkt wieder verfügbar ist, können wir dies nicht tun, falls Sie Ihre allgemeine Einwilligung zum Erhalt von Benachrichtigungen von uns widerrufen haben.
Wir möchten Sie außerdem darüber informieren, dass Ihre Daten entweder von speziell autorisierten Mitarbeitern des Unternehmens oder über IT-Systeme und elektronische Geräte des Unternehmens und ausnahmsweise von Dritten verarbeitet werden. Diese Dritten haben sich vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet und führen Aufgaben durch, die für die Erreichung der Zwecke im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites, ihrer Dienste und dem Verkauf von Produkten über diese Websites erforderlich sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie unten in Abschnitt 9 „Wer sind die Empfänger Ihrer Daten? Wie werden Ihre Daten weitergegeben?“.
Nachfolgend finden Sie Details darüber, wie und warum wir Ihre Daten verwenden:
Zur Bereitstellung des Zugangs zu den Websites, Apps und Diensten, die Sie anfordern:
• Produktbestellungen: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um die vertragliche Beziehung zu erfüllen, Ihre Bestellung von Produkten und/oder Dienstleistungen abzuwickeln, Kundensupport zu leisten, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und Rechtsansprüche geltend zu machen, abzuwehren oder durchzusetzen. Wenn wir Ihre Daten nicht während der Bestellabwicklung in unseren Filialen oder unserem Online-Shop erfassen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachkommen. Ihre Daten müssen gegebenenfalls an Dritte zur Lieferung des von Ihnen bestellten Produkts oder der Dienstleistung weitergegeben werden. Darüber hinaus können wir Ihre Daten für einen angemessenen Zeitraum speichern, um unsere vertraglichen Verpflichtungen, wie z. B. Produktrückgaben, gemäß geltender Gesetzgebung zu erfüllen.
• Erstellung eines Benutzerkontos: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um Ihnen Kontofunktionen bereitzustellen und den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen zu ermöglichen.
• Kommunikation: Das Unternehmen verwendet Ihre Daten, um auf Ihre Anfragen/Fragen, Rückerstattungsanträge und/oder Beschwerden zu antworten. Die Informationen, die Sie uns mitteilen, ermöglichen es uns, Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen bestmöglich zu antworten. Wir speichern Ihre Fragen/Anfragen gegebenenfalls, um zukünftige Anfragen besser beantworten zu können. Dies erfolgt auf Grundlage unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber sowie unseres berechtigten Interesses, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und unsere Dienstleistungen anhand Ihrer Erfahrungen zu verbessern.
• Weitergabe Ihrer Daten an externe Dienstleister (z. B. Kurierdienste oder Techniker): Ohne die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zur Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte.
• Jobsuche: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Qualifikationen und Fähigkeiten für die Stelle, auf die Sie sich beworben haben, oder für eine andere Stelle im Unternehmen zu prüfen und Sie diesbezüglich zu kontaktieren.
Zur Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen sowie für andere Werbezwecke:
• Newsletter-/Angebotsversand: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, Ihre Präferenzen und Ihre Transaktionsdaten, um Sie per E-Mail, online, telefonisch und/oder über soziale Medien über relevante Produkte und Dienstleistungen, einschließlich personalisierter Angebote, Rabatte usw., zu informieren. Selbstverständlich können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Web-Push-Benachrichtigungen: Abhängig von Ihrem Surfverhalten und Ihrer vorherigen Einwilligung erhalten Sie möglicherweise Benachrichtigungen über unsere Angebote, Neuigkeiten, Ihre Wunschliste und Ihren Warenkorb. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Teilnahme an Gewinnspielen: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, wenn Sie an von ihm organisierten Gewinnspielen teilnehmen, um Sie im Gewinnfall zu benachrichtigen und Ihnen Ihren Preis zuzustellen.
Für den Betrieb, die Verbesserung und die Wartung unserer Geschäftstätigkeit, Produkte und Dienstleistungen
: • Entwicklung und Verbesserung von Systemen und Dienstleistungen für die von uns angebotenen Produkte: Dies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen.
• Wir möchten Ihnen Angebote und Vorschläge unterbreiten, die besser auf Ihre Interessen zugeschnitten sind: Um Sie als Kunden besser zu verstehen, kombinieren wir Ihre im Laufe unserer Geschäftsbeziehung gesammelten personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihre Kaufhistorie in unseren Filialen und unserem Online-Shop. Zu diesem Zweck verknüpfen wir auch Daten, die wir direkt von Ihnen erheben, mit Daten, die wir von Dritten erhalten, denen Sie Ihre Einwilligung zur Übermittlung dieser Daten an uns erteilt haben. Durch die Kombination dieser Daten können wir beispielsweise Ihr Einkaufserlebnis personalisieren und entscheiden, welche Inspirationen oder Inhalte wir mit Ihnen teilen möchten. Wir nutzen außerdem anonymisierte Daten aus der Kaufhistorie unserer Kunden, um Trends in verschiedenen Regionen des Landes zu erkennen. Dies kann dann Einfluss darauf haben, welche Produkte wir in welchen Filialen anbieten.
• Um Ihnen die interessantesten Inhalte auf unseren Websites oder Apps anzuzeigen, verwenden wir die Daten, die wir über Ihre Lieblingsprodukte gespeichert haben. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung zum Erhalt von App-Benachrichtigungen oder – für unsere Websites – Ihrer Einwilligung zur Platzierung von Cookies auf Ihrem Gerät. Beispielsweise können wir Ihnen eine Liste der Produkte anzeigen, die Sie sich kürzlich angesehen haben, oder Ihnen Empfehlungen basierend auf Ihrer Kaufhistorie und allen anderen Daten geben, die Sie uns mitgeteilt haben.
• Um Ihnen Umfragen und Bewertungsanfragen zu senden und so unsere Services zu verbessern: Diese Nachrichten enthalten keine Werbung und erfordern keine vorherige Einwilligung, wenn sie per E-Mail oder SMS versendet werden. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, da dies dazu beiträgt, unsere Produkte und Services für Sie relevanter zu gestalten. Selbstverständlich können Sie den Empfang solcher Anfragen jederzeit ablehnen, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Online-Konto aktualisieren.
Zum Schutz unserer Rechte, unseres Vermögens oder unserer Sicherheit bzw. der Rechte, des Vermögens oder der Sicherheit Dritter:
• Schutz Ihres Kontos vor Betrug und anderen illegalen Aktivitäten: Dies umfasst die Verwendung Ihrer Daten zur Pflege, Aktualisierung und zum Schutz Ihres Kontos. Wir überwachen außerdem Ihre Aktivitäten auf unserer Website, um Probleme schnell zu erkennen und zu beheben sowie die Integrität unserer Website zu gewährleisten. All dies fällt unter unser berechtigtes Interesse. Beispielsweise überprüfen wir Ihr Passwort bei der Anmeldung und nutzen die automatisierte IP-Adressenüberwachung, um mögliche betrügerische Anmeldungen von unerwarteten Standorten zu erkennen.
• Betrieb von Videoüberwachungssystemen: Um unsere Kunden, Räumlichkeiten, unser Eigentum und unsere Partner vor Straftaten zu schützen, betreiben wir in unseren Filialen Videoüberwachungssysteme, die Bilder zu Sicherheitszwecken aufzeichnen. Dies geschieht auf Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Wenn wir mithilfe von Videoüberwachung, Betrugsüberwachung und der Überwachung verdächtiger Transaktionen kriminelle oder mutmaßlich kriminelle Aktivitäten feststellen, verarbeiten wir diese Daten, um Straftaten zu verhindern oder aufzudecken. Unser Ziel ist es, unsere Kunden, Mitarbeiter und Partner vor kriminellen Handlungen zu schützen.
• Zahlungsabwicklung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen: Dies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Dadurch werden auch unsere Kunden vor Betrug geschützt.
Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen
: • Zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden: Zum Beispiel nach einer gerichtlichen Anordnung zur Weitergabe von Daten an Justizbehörden.
• Um Ihnen gesetzlich vorgeschriebene oder notwendige Mitteilungen zu senden, um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen zu informieren: Zum Beispiel Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung, Produktrückrufe und gesetzlich vorgeschriebene Informationen zu Ihren Bestellungen. Diese Servicemitteilungen enthalten keine Werbeinhalte und erfordern keine vorherige Einwilligung, wenn sie per E-Mail oder SMS versendet werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für diese Zwecke verwenden, können wir unseren rechtlichen Verpflichtungen nicht nachkommen.
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7. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir erheben Ihre Daten zum Zweck der von unserem Unternehmen angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen, insbesondere für:
a) die Verwaltung des Verkaufs unserer Produkte und/oder Dienstleistungen, z. B. die Kommunikation und Information über die Produktverfügbarkeit und den Status Ihrer Bestellung, die Auftragsabwicklung, den Versand der Produkte, die Verwaltung Ihrer Forderungen gegenüber dem Unternehmen, die Abwicklung von Rücksendungen und die Gewährung von Garantien;
b) die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. Steuergesetze, E-Commerce-Richtlinie;
c) die Überprüfung, Verbesserung und Anpassung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen an Ihre Präferenzen und Wünsche
; d) die Zusendung administrativer, technologischer, organisatorischer und/oder kommerzieller Informationen über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen auf elektronischem oder postalischem Wege
; e) die Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen, die Bewerbung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen sowie den Versand von Newslettern über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen
; f) die Bewertung von Bewerbungen und Lebensläufen im Rahmen des Einstellungsverfahrens in unserem Unternehmen.
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8. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet das Unternehmen Ihre Daten?
Die Datenschutzgesetzgebung definiert verschiedene Gründe, aus denen ein Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten darf, darunter:
• die Bedingungen unserer Vertragsbeziehung;
• Ihre Einwilligung, sofern erforderlich. Zum Beispiel, wenn Sie Newsletter abonnieren. Bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten informieren wir Sie stets darüber, welche Daten für einen bestimmten Dienst notwendig sind;
• die gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens (z. B. Steuerrecht, E-Commerce-Gesetzgebung usw.);
• das berechtigte Interesse des Unternehmens. In bestimmten Fällen erheben wir Ihre Daten auf eine Weise, die Sie im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit vernünftigerweise erwarten würden und die Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen nicht wesentlich beeinträchtigt. Zum Beispiel:
– Wir nutzen Ihre Kaufhistorie, um Ihnen personalisierte Angebote zuzusenden oder zur Verfügung zu stellen.
– Wir kombinieren außerdem die Kaufhistorie vieler Kunden, um Trends zu erkennen und sicherzustellen, dass wir mit der Marktnachfrage Schritt halten oder neue Produkte/Dienstleistungen entwickeln können.
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9. Wer sind die Empfänger Ihrer Daten – Wie werden Ihre Daten weitergegeben?
Nur die unbedingt notwendigen Mitarbeiter des Unternehmens, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, sowie unsere Partnerunternehmen oder Drittanbieter, die Ihre Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen verarbeiten, haben Zugriff auf Ihre Daten.
Weitergabe von Daten durch das Unternehmen:
Das Unternehmen gibt Ihre Daten an folgende Stellen weiter:
• Unternehmen der Unternehmensgruppe zu den in Abschnitt 7 dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken und im Rahmen der dort genannten Bedingungen.
• Geschäfte und/oder Handelsunternehmen, die mit dem Unternehmen beim Verkauf seiner Produkte/Dienstleistungen zusammenarbeiten.
• Drittanbieter, die personenbezogene Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeiten, beispielsweise (beispielsweise) für Kreditkarten- und Zahlungsabwicklung, Transport und Lieferung, Hosting, Datenverwaltung und -pflege, E-Mail-Versand, Forschung und Analyse, Verwaltung von Marken- und Produktwerbeaktivitäten, Google, Facebook sowie die Verwaltung bestimmter Dienste und Elemente. Wenn wir Drittanbieter einsetzen, schließen wir Verträge mit ihnen ab, die sie zur Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichten.
• Andere Dritte, soweit dies für folgende Zwecke erforderlich ist:
(i) Erfüllung einer behördlichen Anfrage, eines Gerichtsbeschlusses oder geltenden Rechts,
(ii) Verhinderung der illegalen Nutzung unserer Websites und Apps oder von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen unserer Websites und Apps sowie unsere Richtlinien,
(iii) Schutz vor Ansprüchen Dritter und
(iv) Beitrag zur Verhinderung oder Aufklärung von Betrugsfällen (z. B. Fälschung).
• Andere Dritte, denen Sie selbst Ihre Einwilligung erteilt haben.
Offenlegung durch Sie
• Wenn Sie bestimmte Social-Media-Funktionen auf unseren Websites oder Apps nutzen, können Sie ein öffentliches Profil erstellen, das Informationen wie Benutzername, Profilbild und Wohnort enthalten kann. Sie können auch Inhalte mit Ihren Freunden oder der Öffentlichkeit teilen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit dem Unternehmen. Wir empfehlen Ihnen, die von uns bereitgestellten Tools zur Verwaltung der Freigabe in den sozialen Medien des Unternehmens zu nutzen, um zu kontrollieren, welche Informationen Sie über diese Social-Media-Funktionen zugänglich machen.
Nachfolgend finden Sie die Richtlinie, die wir für diejenigen anwenden, mit denen wir Ihre Daten wie oben beschrieben teilen:
• Wir stellen ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung ihrer spezifischen Dienstleistungen benötigen.
• Sie dürfen Ihre Daten nur für die spezifischen Zwecke verwenden, die wir in unserem Vertrag mit ihnen festlegen.
• Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre jederzeit respektiert und geschützt wird.
• Wenn wir deren Dienste nicht mehr nutzen, werden alle Ihre dort gespeicherten Daten gelöscht oder anonymisiert.
Um Ihr Kundenerlebnis auf unseren Websites und Apps zu verbessern, nutzen wir die folgenden Unternehmen, die Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer Verträge mit uns verarbeiten:
Google, Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, Yahoo, Bitrix24, Skroutz, BestPrice, WordPress, Epsilonet und ACS Courier.
Für weitere Informationen zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
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10. Wie stellen wir sicher, dass die Auftragsverarbeiter Ihre Daten respektieren?
Die in unserem Auftrag tätigen Auftragsverarbeiter haben sich vertraglich gegenüber dem Unternehmen verpflichtet:
• die Vertraulichkeit zu wahren,
• Ihre Daten nicht ohne die Zustimmung des Unternehmens an Dritte weiterzugeben,
• angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und
• die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung 679/2016/EU, kurz DSGVO) einzuhalten, soweit dies im Rahmen unserer Zusammenarbeit für sie relevant ist.
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11. Internationale Datenübermittlung
Die personenbezogenen Daten, die wir über unsere Websites und Apps erheben (oder verarbeiten), werden in Griechenland gespeichert. Einige der Datenempfänger, an die das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten weitergibt, können sich jedoch in anderen Ländern befinden als dem Land, in dem Ihre personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben wurden. Die Gesetzgebung dieser Länder bietet möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie das Land, in dem Sie Ihre personenbezogenen Daten ursprünglich angegeben haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in anderen Ländern, einschließlich der USA, übermitteln, verpflichten wir uns dennoch, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen zu schützen.
Wir ergreifen Maßnahmen, um die geltenden rechtlichen Anforderungen hinsichtlich der Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz, die kein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, einzuhalten. Wir setzen verschiedene Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihre in diese Länder übermittelten personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen angemessen geschützt sind. Dazu gehören die Unterzeichnung von Standardvertragsklauseln, die Zertifizierung, dass der Empfänger verbindliche europäische Unternehmensregeln übernommen hat, oder die Einhaltung des EU-US- und des Schweizer-US-Datenschutzschilds.
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12. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist (es sei denn, eine längere Speicherdauer ist gesetzlich vorgeschrieben). Im Allgemeinen bedeutet dies, dass wir Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie Sie ein Konto bei unserem Unternehmen haben.
Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Produktkäufen speichern wir länger, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Steuer- und Handelsrecht sowie Gewährleistungsansprüchen) nachzukommen. Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten vollständig gelöscht oder anonymisiert, beispielsweise durch Aggregation mit anderen Daten, sodass sie in nicht identifizierbarer Form für statistische Analysen und die Geschäftsplanung verwendet werden können.
Beispiele für Aufbewahrungsfristen von Kundendaten:
• Bestellungen: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten fünf Jahre lang, um unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Bei bestimmten Produkten, wie z. B. Elektroartikeln, speichern wir die Daten zehn Jahre lang. • Garantien: Wenn
Ihre Bestellung eine Garantie beinhaltete, werden die entsprechenden personenbezogenen Daten bis zum Ende der Garantiezeit gespeichert.
• **Newsletter:** Ihre Einwilligung zum Erhalt eines Newsletters wird so lange gespeichert, wie Ihnen der Newsletter vom Unternehmen zugesandt wird, und in jedem Fall nicht länger als sechs Monate nach Einstellung des Versands.
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13. Sind Ihre Daten sicher?
Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir sind uns der Bedeutung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bewusst und haben alle geeigneten organisatorischen und technischen Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor jeglicher Form versehentlicher oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Wir setzen modernste und fortschrittlichste Methoden ein, um höchste Sicherheit zu gewährleisten.
Die entopizo nutzt das TLS-Protokoll für sichere Online-Transaktionen. Dadurch werden alle Ihre Daten, einschließlich Kreditkartennummer, Name und Adresse, verschlüsselt, sodass sie während der Übertragung über das Internet weder gelesen noch verändert werden können. Ihre
Anmeldedaten bestehen aus zwei Elementen: Ihrem Benutzernamen und Ihrem persönlichen Sicherheitscode (Passwort). Mit jeder Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie Zugriff auf Ihr Konto. Dieser Vorgang wird durch die Verschlüsselung Ihrer Daten während der Übertragung über das Internet und die Server des Unternehmens sicher gewährleistet.
Sie können Ihren persönlichen Sicherheitscode (Passwort) jederzeit ändern. Nach Eingabe des gewünschten Passworts wird dieses verschlüsselt und in den Systemen des Unternehmens gespeichert. Daher kennen nur Sie Ihr Passwort und sind allein dafür verantwortlich, es vor Dritten geheim zu halten.
Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
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14. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass Sie von uns Auskunft darüber erhalten können, ob wir Ihre Daten verarbeiten. Falls wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie Auskunft über den Zweck der Verarbeitung, die Art der gespeicherten Daten, die Empfänger, die Speicherdauer, eine mögliche automatisierte Entscheidungsfindung sowie Ihre weiteren Rechte verlangen, wie beispielsweise das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten. Sollten Sie einen Fehler in Ihren Daten feststellen, können Sie uns auffordern, diesen zu korrigieren (z. B. Name oder Adresse).
Sie haben das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden). Sie können uns auffordern, Ihre Daten zu löschen, wenn diese für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, sofern diese die einzige Rechtsgrundlage darstellt.
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können von uns verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem lesbaren Format zu erhalten oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, solange Ihre Einwände geprüft werden.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und Ihre Einwilligung dazu zu widerrufen. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, und wir werden die Verarbeitung einstellen, es sei denn, es liegen zwingende und rechtmäßige Gründe vor, die Ihrem Recht entgegenstehen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Abmeldung von Marketingmitteilungen:
Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen des Unternehmens abbestellen, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto (Ihr Profil) auf unseren Websites ändern. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen auch abbestellen, indem Sie Ihre E-Mail- und SMS-Abonnements ändern, indem Sie auf den Abmeldelink klicken oder den Anweisungen in der Nachricht folgen. Alternativ können Sie uns über die Kontaktdaten im Abschnitt „Fragen und Kommentare“ unten kontaktieren.
Wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse berufen:
In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie uns aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, bitten, die Verarbeitung einzustellen. Wir müssen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir haben einen zwingenden rechtlichen Grund, diese weiterhin zu verarbeiten.
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15. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie eine entsprechende Anfrage an den Datenschutzbeauftragten unter der Postanschrift des Unternehmens (Delfon 6 & Gr. Lambraki – Korydallos – 18121) oder an die E-Mail-Adresse (info@entopizo.gr ) entopizo entopizo . Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen schnellstmöglich antworten.
Ausnahmen:
• Wenn Sie Ihre Daten in Ihrem Benutzerkonto korrigieren möchten, können Sie sich anmelden und die Korrektur/Änderung selbst vornehmen, ohne eine Anfrage stellen zu müssen.
• Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt eines Newsletters widerrufen möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Hier klicken, um den Newsletter abzubestellen“, der sich am Ende jedes Newsletters befindet.
• Wenn Sie keine Web-Push-Benachrichtigungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie diese Option in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
Identitätsprüfung:
Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen, bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage gemäß dieser Datenschutzrichtlinie bearbeiten. Falls Sie einen Dritten mit der Einreichung einer Anfrage in Ihrem Namen beauftragt haben, bitten wir diesen, seine Berechtigung hierfür nachzuweisen.
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16. Wann beantworten wir Ihre Anfragen?
Wir beantworten Ihre Anfragen kostenlos und unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines (1) Monats nach Eingang Ihrer Anfrage. Sollte Ihre Anfrage komplex sein oder eine große Anzahl von Anfragen vorliegen, informieren wir Sie innerhalb dieses Monats, falls wir eine Verlängerung um weitere zwei (2) Monate benötigen.
Bei offensichtlich unbegründeten oder übermäßigen Anfragen, insbesondere aufgrund ihrer Wiederholung, kann das Unternehmen eine angemessene Gebühr erheben, die den Verwaltungsaufwand für die Bereitstellung der Informationen oder die Durchführung der angeforderten Maßnahme berücksichtigt, oder die Bearbeitung der Anfrage ablehnen.
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17. Welches Recht findet Anwendung, wenn wir Ihre Daten verarbeiten?
Es gilt griechisches Recht, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung 2016/679/EU, sowie die allgemein geltenden nationalen und europäischen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihren Daten sind die Gerichte von Athen zuständig.
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18. Wo können Sie eine Beschwerde einreichen, wenn wir gegen geltendes Recht zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verstoßen?
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der griechischen Datenschutzbehörde (HDPA) einzureichen (Postanschrift: Kifisias Avenue 1–3, PLZ 115 23, Athen, Tel.: +30 210 6475600, E-Mail: contact@dpa.gr), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende nationale Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verstößt.
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19. How will you be informed of any changes to this Policy?
We update this Privacy Policy whenever necessary. If there are significant changes to the Privacy Policy or the way we use your Personal Data, we will post the updated version on our website before the changes take effect and we will notify you in any appropriate way.
We encourage you to read this Policy periodically to be informed about how your Data is protected. This Privacy Policy was last amended on 26 August 2020.
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20. Questions and Comments
We hope that this Privacy Policy has helped you understand how we handle your Personal Data and your rights to control how our Company handles it.
If you have any questions that have not been covered, or comments and concerns you may have regarding our Privacy Policy, please contact our Data Protection Officer, who will be happy to assist you:
• By e-mail at: [info@ entopizo .gr](mailto:info@ entopizo .gr) or [admin@ entopizo .gr](mailto:admin@ entopizo .gr)
• By letter to the Data Protection Officer at: Delfon 6 & Gr. Lambraki, Korydallos, Attica, Greece.
Daher ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass die Verarbeitung stets im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen erfolgt – sowohl durch unser Unternehmen als auch durch Dritte, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Datenschutzerklärung zu lesen und zu erfahren, wie unser Unternehmen unter dem Namen „PETROS SIMEONIDIS SECURITY SERVICES PRIVATE COMPANY GENERAL PARTNERSHIP“ mit Sitz in Korydallos, Attika, Delfon-und-Grigoriou-Lampraki-Straße 6, Tel. [Telefonnummer einfügen], Ihre Daten schützt. +30 210 3007750, E-Mail: [info@entopizo.gr entopizo (mailto:info@entopizo.gr entopizo (nachfolgend „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“), als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, erhebt, speichert, nutzt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie die Websites des Unternehmens (nachfolgend „Websites“) und seine mobilen Anwendungen (nachfolgend „Apps“) besuchen, sich dort registrieren oder diese nutzen, sowie wenn Sie in seinen Filialen einkaufen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt außerdem, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, weitergeben und schützen, welche Wahlmöglichkeiten Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung sowie zu allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten und der Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten des Unternehmens unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: [info@entopizo.gr entopizo (mailto:info@entopizo.gr entopizo .
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1. Ein paar Worte zu den Unternehmenswebseiten
Die Webseite entopizo ist die Webseite des Unternehmens. Hier finden Sie den Online-Shop, in dem die Produkte des Unternehmens präsentiert und verkauft werden. Über die Webseite gps.entopizo.gr erhalten Sie außerdem entopizo auf gps vom Unternehmen angebotenen Geräte-Tracking-Service,
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2. Was sind personenbezogene Daten?
Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen über natürliche Personen, wie z. B. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw., die Ihre Identität identifizieren oder identifizieren können. Im Folgenden werden diese Daten als „personenbezogene Daten“ oder „Daten“ bezeichnet.
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3. Wie werden personenbezogene Daten verarbeitet?
Jede mit personenbezogenen Daten oder Datensätzen durchgeführte Operation oder Vorgangsreihe, unabhängig davon, ob sie automatisiert erfolgt oder nicht, wie beispielsweise das Erheben, Speichern, Ordnen, Strukturieren, Aufbewahren, Anpassen oder Verändern, Abrufen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreiten oder anderweitiges Bereitstellen, Abgleichen oder Verknüpfen, Einschränken, Löschen oder Vernichten.
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4. Ist die Bereitstellung Ihrer Daten verpflichtend?
Die Bereitstellung von Daten an das Unternehmen kann erforderlich sein, um die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke zu erreichen, oder optional sein. Die verpflichtende oder optionale Bereitstellung von Daten ist durch ein Sternchen (*) neben den Pflichtfeldern gekennzeichnet. Wenn Sie die auf den Websites als verpflichtend gekennzeichneten Informationen nicht angeben, kann der Hauptzweck der Datenerhebung nicht erreicht werden, und das Unternehmen kann beispielsweise den Kaufvertrag nicht erfüllen oder andere über die Websites verfügbare Dienstleistungen nicht erbringen. Die Bereitstellung zusätzlicher Daten an das Unternehmen, die über die als verpflichtend gekennzeichneten Daten hinausgehen, ist optional und hat keine Auswirkungen auf die Hauptzwecke der Datenerhebung. Ihre Bereitstellung trägt jedoch zur Optimierung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen bei.
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5. Welche Ihrer Daten erheben wir?
Wir erheben ausschließlich Daten, die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich, angemessen und relevant sind. Zu diesen Daten gehören insbesondere:
• Daten bei der Erstellung eines Benutzerkontos auf unseren Websites oder in unseren Apps – Erforderlich: E-Mail-Adresse*, Passwort* – Optional: Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, Postanschrift, Telefonnummer.
• Informationen aus Ihren Transaktionen mit uns, ob in unseren Filialen oder in unserem Online-Shop – Wir erfassen beispielsweise Gesprächsnotizen, Details zu Ihren Beschwerden oder Kommentaren, Informationen zu Ihren Käufen, Produkte in Ihrem Warenkorb, Wunschlisten, eingelöste Gutscheine, besuchte Websites sowie Art und Zeitpunkt Ihrer Kontaktaufnahme.
• Ihre Einkaufsinteressen und -präferenzen, die uns helfen, Ihnen passende Produkte und Dienstleistungen vorzuschlagen – Zum Beispiel, welche unserer Produkte Sie bevorzugen, um Ihnen ein personalisiertes Angebot zu unterbreiten. Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich, um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen vorzuschlagen, die Sie interessieren könnten, und um Ihr Einkaufserlebnis bei uns weiter zu verbessern. Selbstverständlich entscheiden Sie selbst, ob Sie solche Informationen mit uns teilen.
• Verkehrsdaten** unserer Website oder anderer Websites, die Sie vor unserer besucht haben.
• Informationen, die durch die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser erfasst werden. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie unter dem entsprechenden Link.
• Kopien von Dokumenten, die Sie uns zur Alters- oder Identitätsprüfung vorlegen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. eine Kopie Ihres Personalausweises oder Studentenausweises). Diese Kopien können beispielsweise Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihr Foto enthalten. Wenn Sie einen Reisepass vorlegen, werden zusätzlich Ihr Geburtsort, Ihr Geschlecht und Ihre Staatsangehörigkeit erfasst.
• Zahlungsinformationen.
• Ihre Kommentare und Produktbewertungen.
• Ihr Bild kann bei einem Besuch in einer unserer Filialen von Überwachungskameras aufgezeichnet werden.
• Um Ihnen ein optimales Website-Erlebnis zu bieten, erfassen wir **technische Informationen** zu Ihrer Internetverbindung und Ihrem Browser sowie zum Land und der Telefonvorwahl Ihres Standorts, den während Ihres Besuchs aufgerufenen Webseiten, den angeklickten Werbeanzeigen und Ihren Suchbegriffen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.
• Ihr Benutzername in sozialen Medien, falls Sie über diese Kanäle mit uns interagieren, damit wir auf Ihre Kommentare, Anfragen oder Ihr Feedback antworten können.
• Informationen zu Ihrer Ausbildung, wie z. B. Studium, Fähigkeiten, Fremdsprachenkenntnisse und Berufserfahrung (nur bei Bewerbungen).
KINDER
Wir halten uns an die gesetzlichen Bestimmungen und gestatten Kindern unter 16 Jahren keine Registrierung auf unseren Websites und Apps. Für die Teilnahme von Kindern an Veranstaltungen und Aktionen des Unternehmens holen wir die Einwilligung der Eltern ein.
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6. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir möchten Ihnen beim Einkaufen bei uns ein optimales Erlebnis bieten. Dazu benötigen wir ein umfassendes Bild von Ihnen, indem wir die von uns erhobenen Daten zusammenführen. Anschließend nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen Produkt- und Serviceangebote zu unterbreiten, die Sie interessieren könnten. Die Datenschutzgesetze erlauben uns dies im Rahmen unseres berechtigten Interesses und unseres Bedarfs, unsere Kunden besser zu verstehen, um einen hohen Servicestandard zu gewährleisten.
jederzeit eine E-Mail an info@entopizo.gr senden, falls Sie die Art und Weise der Verwendung Ihrer Daten ändern möchten. Bitte beachten Sie jedoch entopizo dass entopizo
Ihnen möglicherweise einige der von Ihnen angeforderten Dienste nicht anbieten können, wenn Sie Ihre Daten nicht mit uns teilen oder auf bestimmte Kommunikationsrechte verzichten. Wenn Sie uns beispielsweise bitten, Sie zu informieren, sobald ein Produkt wieder verfügbar ist, können wir dies nicht tun, falls Sie Ihre allgemeine Einwilligung zum Erhalt von Benachrichtigungen von uns widerrufen haben.
Wir möchten Sie außerdem darüber informieren, dass Ihre Daten entweder von speziell autorisierten Mitarbeitern des Unternehmens oder über IT-Systeme und elektronische Geräte des Unternehmens und ausnahmsweise von Dritten verarbeitet werden. Diese Dritten haben sich vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet und führen Aufgaben durch, die für die Erreichung der Zwecke im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Websites, ihrer Dienste und dem Verkauf von Produkten über diese Websites erforderlich sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie unten in Abschnitt 9 „Wer sind die Empfänger Ihrer Daten? Wie werden Ihre Daten weitergegeben?“.
Nachfolgend finden Sie Details darüber, wie und warum wir Ihre Daten verwenden:
Zur Bereitstellung des Zugangs zu den Websites, Apps und Diensten, die Sie anfordern:
• Produktbestellungen: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um die vertragliche Beziehung zu erfüllen, Ihre Bestellung von Produkten und/oder Dienstleistungen abzuwickeln, Kundensupport zu leisten, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und Rechtsansprüche geltend zu machen, abzuwehren oder durchzusetzen. Wenn wir Ihre Daten nicht während der Bestellabwicklung in unseren Filialen oder unserem Online-Shop erfassen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachkommen. Ihre Daten müssen gegebenenfalls an Dritte zur Lieferung des von Ihnen bestellten Produkts oder der Dienstleistung weitergegeben werden. Darüber hinaus können wir Ihre Daten für einen angemessenen Zeitraum speichern, um unsere vertraglichen Verpflichtungen, wie z. B. Produktrückgaben, gemäß geltender Gesetzgebung zu erfüllen.
• Erstellung eines Benutzerkontos: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um Ihnen Kontofunktionen bereitzustellen und den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen zu ermöglichen.
• Kommunikation: Das Unternehmen verwendet Ihre Daten, um auf Ihre Anfragen/Fragen, Rückerstattungsanträge und/oder Beschwerden zu antworten. Die Informationen, die Sie uns mitteilen, ermöglichen es uns, Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen bestmöglich zu antworten. Wir speichern Ihre Fragen/Anfragen gegebenenfalls, um zukünftige Anfragen besser beantworten zu können. Dies erfolgt auf Grundlage unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber sowie unseres berechtigten Interesses, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und unsere Dienstleistungen anhand Ihrer Erfahrungen zu verbessern.
• Weitergabe Ihrer Daten an externe Dienstleister (z. B. Kurierdienste oder Techniker): Ohne die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zur Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte.
• Jobsuche: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Qualifikationen und Fähigkeiten für die Stelle, auf die Sie sich beworben haben, oder für eine andere Stelle im Unternehmen zu prüfen und Sie diesbezüglich zu kontaktieren.
Zur Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen sowie für andere Werbezwecke:
• Newsletter-/Angebotsversand: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, Ihre Präferenzen und Ihre Transaktionsdaten, um Sie per E-Mail, online, telefonisch und/oder über soziale Medien über relevante Produkte und Dienstleistungen, einschließlich personalisierter Angebote, Rabatte usw., zu informieren. Selbstverständlich können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Web-Push-Benachrichtigungen: Abhängig von Ihrem Surfverhalten und Ihrer vorherigen Einwilligung erhalten Sie möglicherweise Benachrichtigungen über unsere Angebote, Neuigkeiten, Ihre Wunschliste und Ihren Warenkorb. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Teilnahme an Gewinnspielen: Das Unternehmen verarbeitet Ihre Daten, wenn Sie an von ihm organisierten Gewinnspielen teilnehmen, um Sie im Gewinnfall zu benachrichtigen und Ihnen Ihren Preis zuzustellen.
Für den Betrieb, die Verbesserung und die Wartung unserer Geschäftstätigkeit, Produkte und Dienstleistungen
: • Entwicklung und Verbesserung von Systemen und Dienstleistungen für die von uns angebotenen Produkte: Dies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen.
• Wir möchten Ihnen Angebote und Vorschläge unterbreiten, die besser auf Ihre Interessen zugeschnitten sind: Um Sie als Kunden besser zu verstehen, kombinieren wir Ihre im Laufe unserer Geschäftsbeziehung gesammelten personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihre Kaufhistorie in unseren Filialen und unserem Online-Shop. Zu diesem Zweck verknüpfen wir auch Daten, die wir direkt von Ihnen erheben, mit Daten, die wir von Dritten erhalten, denen Sie Ihre Einwilligung zur Übermittlung dieser Daten an uns erteilt haben. Durch die Kombination dieser Daten können wir beispielsweise Ihr Einkaufserlebnis personalisieren und entscheiden, welche Inspirationen oder Inhalte wir mit Ihnen teilen möchten. Wir nutzen außerdem anonymisierte Daten aus der Kaufhistorie unserer Kunden, um Trends in verschiedenen Regionen des Landes zu erkennen. Dies kann dann Einfluss darauf haben, welche Produkte wir in welchen Filialen anbieten.
• Um Ihnen die interessantesten Inhalte auf unseren Websites oder Apps anzuzeigen, verwenden wir die Daten, die wir über Ihre Lieblingsprodukte gespeichert haben. Dies geschieht auf Grundlage Ihrer Einwilligung zum Erhalt von App-Benachrichtigungen oder – für unsere Websites – Ihrer Einwilligung zur Platzierung von Cookies auf Ihrem Gerät. Beispielsweise können wir Ihnen eine Liste der Produkte anzeigen, die Sie sich kürzlich angesehen haben, oder Ihnen Empfehlungen basierend auf Ihrer Kaufhistorie und allen anderen Daten geben, die Sie uns mitgeteilt haben.
• Um Ihnen Umfragen und Bewertungsanfragen zu senden und so unsere Services zu verbessern: Diese Nachrichten enthalten keine Werbung und erfordern keine vorherige Einwilligung, wenn sie per E-Mail oder SMS versendet werden. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, da dies dazu beiträgt, unsere Produkte und Services für Sie relevanter zu gestalten. Selbstverständlich können Sie den Empfang solcher Anfragen jederzeit ablehnen, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Online-Konto aktualisieren.
Zum Schutz unserer Rechte, unseres Vermögens oder unserer Sicherheit bzw. der Rechte, des Vermögens oder der Sicherheit Dritter:
• Schutz Ihres Kontos vor Betrug und anderen illegalen Aktivitäten: Dies umfasst die Verwendung Ihrer Daten zur Pflege, Aktualisierung und zum Schutz Ihres Kontos. Wir überwachen außerdem Ihre Aktivitäten auf unserer Website, um Probleme schnell zu erkennen und zu beheben sowie die Integrität unserer Website zu gewährleisten. All dies fällt unter unser berechtigtes Interesse. Beispielsweise überprüfen wir Ihr Passwort bei der Anmeldung und nutzen die automatisierte IP-Adressenüberwachung, um mögliche betrügerische Anmeldungen von unerwarteten Standorten zu erkennen.
• Betrieb von Videoüberwachungssystemen: Um unsere Kunden, Räumlichkeiten, unser Eigentum und unsere Partner vor Straftaten zu schützen, betreiben wir in unseren Filialen Videoüberwachungssysteme, die Bilder zu Sicherheitszwecken aufzeichnen. Dies geschieht auf Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Wenn wir mithilfe von Videoüberwachung, Betrugsüberwachung und der Überwachung verdächtiger Transaktionen kriminelle oder mutmaßlich kriminelle Aktivitäten feststellen, verarbeiten wir diese Daten, um Straftaten zu verhindern oder aufzudecken. Unser Ziel ist es, unsere Kunden, Mitarbeiter und Partner vor kriminellen Handlungen zu schützen.
• Zahlungsabwicklung und Verhinderung betrügerischer Transaktionen: Dies erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Geschäftsinteressen. Dadurch werden auch unsere Kunden vor Betrug geschützt.
Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen
: • Zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden: Zum Beispiel nach einer gerichtlichen Anordnung zur Weitergabe von Daten an Justizbehörden.
• Um Ihnen gesetzlich vorgeschriebene oder notwendige Mitteilungen zu senden, um Sie über Änderungen unserer Dienstleistungen zu informieren: Zum Beispiel Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung, Produktrückrufe und gesetzlich vorgeschriebene Informationen zu Ihren Bestellungen. Diese Servicemitteilungen enthalten keine Werbeinhalte und erfordern keine vorherige Einwilligung, wenn sie per E-Mail oder SMS versendet werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für diese Zwecke verwenden, können wir unseren rechtlichen Verpflichtungen nicht nachkommen.
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7. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir erheben Ihre Daten zum Zweck der von unserem Unternehmen angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen, insbesondere für:
a) die Verwaltung des Verkaufs unserer Produkte und/oder Dienstleistungen, z. B. die Kommunikation und Information über die Produktverfügbarkeit und den Status Ihrer Bestellung, die Auftragsabwicklung, den Versand der Produkte, die Verwaltung Ihrer Forderungen gegenüber dem Unternehmen, die Abwicklung von Rücksendungen und die Gewährung von Garantien;
b) die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. Steuergesetze, E-Commerce-Richtlinie;
c) die Überprüfung, Verbesserung und Anpassung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen an Ihre Präferenzen und Wünsche
; d) die Zusendung administrativer, technologischer, organisatorischer und/oder kommerzieller Informationen über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen auf elektronischem oder postalischem Wege
; e) die Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen, die Bewerbung unserer Produkte und/oder Dienstleistungen sowie den Versand von Newslettern über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen
; f) die Bewertung von Bewerbungen und Lebensläufen im Rahmen des Einstellungsverfahrens in unserem Unternehmen.
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8. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet das Unternehmen Ihre Daten?
Die Datenschutzgesetzgebung definiert verschiedene Gründe, aus denen ein Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten darf, darunter:
• die Bedingungen unserer Vertragsbeziehung;
• Ihre Einwilligung, sofern erforderlich. Zum Beispiel, wenn Sie Newsletter abonnieren. Bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten informieren wir Sie stets darüber, welche Daten für einen bestimmten Dienst notwendig sind;
• die gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens (z. B. Steuerrecht, E-Commerce-Gesetzgebung usw.);
• das berechtigte Interesse des Unternehmens. In bestimmten Fällen erheben wir Ihre Daten auf eine Weise, die Sie im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit vernünftigerweise erwarten würden und die Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen nicht wesentlich beeinträchtigt. Zum Beispiel:
– Wir nutzen Ihre Kaufhistorie, um Ihnen personalisierte Angebote zuzusenden oder zur Verfügung zu stellen.
– Wir kombinieren außerdem die Kaufhistorie vieler Kunden, um Trends zu erkennen und sicherzustellen, dass wir mit der Marktnachfrage Schritt halten oder neue Produkte/Dienstleistungen entwickeln können.
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9. Wer sind die Empfänger Ihrer Daten – Wie werden Ihre Daten weitergegeben?
Nur die unbedingt notwendigen Mitarbeiter des Unternehmens, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, sowie unsere Partnerunternehmen oder Drittanbieter, die Ihre Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen verarbeiten, haben Zugriff auf Ihre Daten.
Weitergabe von Daten durch das Unternehmen:
Das Unternehmen gibt Ihre Daten an folgende Stellen weiter:
• Unternehmen der Unternehmensgruppe zu den in Abschnitt 7 dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken und im Rahmen der dort genannten Bedingungen.
• Geschäfte und/oder Handelsunternehmen, die mit dem Unternehmen beim Verkauf seiner Produkte/Dienstleistungen zusammenarbeiten.
• Drittanbieter, die personenbezogene Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeiten, beispielsweise (beispielsweise) für Kreditkarten- und Zahlungsabwicklung, Transport und Lieferung, Hosting, Datenverwaltung und -pflege, E-Mail-Versand, Forschung und Analyse, Verwaltung von Marken- und Produktwerbeaktivitäten, Google, Facebook sowie die Verwaltung bestimmter Dienste und Elemente. Wenn wir Drittanbieter einsetzen, schließen wir Verträge mit ihnen ab, die sie zur Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichten.
• Andere Dritte, soweit dies für folgende Zwecke erforderlich ist:
(i) Erfüllung einer behördlichen Anfrage, eines Gerichtsbeschlusses oder geltenden Rechts,
(ii) Verhinderung der illegalen Nutzung unserer Websites und Apps oder von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen unserer Websites und Apps sowie unsere Richtlinien,
(iii) Schutz vor Ansprüchen Dritter und
(iv) Beitrag zur Verhinderung oder Aufklärung von Betrugsfällen (z. B. Fälschung).
• Andere Dritte, denen Sie selbst Ihre Einwilligung erteilt haben.
Offenlegung durch Sie
• Wenn Sie bestimmte Social-Media-Funktionen auf unseren Websites oder Apps nutzen, können Sie ein öffentliches Profil erstellen, das Informationen wie Benutzername, Profilbild und Wohnort enthalten kann. Sie können auch Inhalte mit Ihren Freunden oder der Öffentlichkeit teilen, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit dem Unternehmen. Wir empfehlen Ihnen, die von uns bereitgestellten Tools zur Verwaltung der Freigabe in den sozialen Medien des Unternehmens zu nutzen, um zu kontrollieren, welche Informationen Sie über diese Social-Media-Funktionen zugänglich machen.
Nachfolgend finden Sie die Richtlinie, die wir für diejenigen anwenden, mit denen wir Ihre Daten wie oben beschrieben teilen:
• Wir stellen ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung ihrer spezifischen Dienstleistungen benötigen.
• Sie dürfen Ihre Daten nur für die spezifischen Zwecke verwenden, die wir in unserem Vertrag mit ihnen festlegen.
• Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre jederzeit respektiert und geschützt wird.
• Wenn wir deren Dienste nicht mehr nutzen, werden alle Ihre dort gespeicherten Daten gelöscht oder anonymisiert.
Um Ihr Kundenerlebnis auf unseren Websites und Apps zu verbessern, nutzen wir die folgenden Unternehmen, die Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer Verträge mit uns verarbeiten:
Google, Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, Yahoo, Bitrix24, Skroutz, BestPrice, WordPress, Epsilonet und ACS Courier.
Für weitere Informationen zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
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10. Wie stellen wir sicher, dass die Auftragsverarbeiter Ihre Daten respektieren?
Die in unserem Auftrag tätigen Auftragsverarbeiter haben sich vertraglich gegenüber dem Unternehmen verpflichtet:
• die Vertraulichkeit zu wahren,
• Ihre Daten nicht ohne die Zustimmung des Unternehmens an Dritte weiterzugeben,
• angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und
• die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung 679/2016/EU, kurz DSGVO) einzuhalten, soweit dies im Rahmen unserer Zusammenarbeit für sie relevant ist.
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11. Internationale Datenübermittlung
Die personenbezogenen Daten, die wir über unsere Websites und Apps erheben (oder verarbeiten), werden in Griechenland gespeichert. Einige der Datenempfänger, an die das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten weitergibt, können sich jedoch in anderen Ländern befinden als dem Land, in dem Ihre personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben wurden. Die Gesetzgebung dieser Länder bietet möglicherweise nicht dasselbe Datenschutzniveau wie das Land, in dem Sie Ihre personenbezogenen Daten ursprünglich angegeben haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in anderen Ländern, einschließlich der USA, übermitteln, verpflichten wir uns dennoch, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen zu schützen.
Wir ergreifen Maßnahmen, um die geltenden rechtlichen Anforderungen hinsichtlich der Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz, die kein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, einzuhalten. Wir setzen verschiedene Maßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihre in diese Länder übermittelten personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen angemessen geschützt sind. Dazu gehören die Unterzeichnung von Standardvertragsklauseln, die Zertifizierung, dass der Empfänger verbindliche europäische Unternehmensregeln übernommen hat, oder die Einhaltung des EU-US- und des Schweizer-US-Datenschutzschilds.
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12. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist (es sei denn, eine längere Speicherdauer ist gesetzlich vorgeschrieben). Im Allgemeinen bedeutet dies, dass wir Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie Sie ein Konto bei unserem Unternehmen haben.
Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Produktkäufen speichern wir länger, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Steuer- und Handelsrecht sowie Gewährleistungsansprüchen) nachzukommen. Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten vollständig gelöscht oder anonymisiert, beispielsweise durch Aggregation mit anderen Daten, sodass sie in nicht identifizierbarer Form für statistische Analysen und die Geschäftsplanung verwendet werden können.
Beispiele für Aufbewahrungsfristen von Kundendaten:
• Bestellungen: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, speichern wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten fünf Jahre lang, um unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Bei bestimmten Produkten, wie z. B. Elektroartikeln, speichern wir die Daten zehn Jahre lang. • Garantien: Wenn
Ihre Bestellung eine Garantie beinhaltete, werden die entsprechenden personenbezogenen Daten bis zum Ende der Garantiezeit gespeichert.
• **Newsletter:** Ihre Einwilligung zum Erhalt eines Newsletters wird so lange gespeichert, wie Ihnen der Newsletter vom Unternehmen zugesandt wird, und in jedem Fall nicht länger als sechs Monate nach Einstellung des Versands.
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13. Sind Ihre Daten sicher?
Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wir sind uns der Bedeutung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bewusst und haben alle geeigneten organisatorischen und technischen Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor jeglicher Form versehentlicher oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Wir setzen modernste und fortschrittlichste Methoden ein, um höchste Sicherheit zu gewährleisten.
Die entopizo nutzt das TLS-Protokoll für sichere Online-Transaktionen. Dadurch werden alle Ihre Daten, einschließlich Kreditkartennummer, Name und Adresse, verschlüsselt, sodass sie während der Übertragung über das Internet weder gelesen noch verändert werden können. Ihre
Anmeldedaten bestehen aus zwei Elementen: Ihrem Benutzernamen und Ihrem persönlichen Sicherheitscode (Passwort). Mit jeder Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie Zugriff auf Ihr Konto. Dieser Vorgang wird durch die Verschlüsselung Ihrer Daten während der Übertragung über das Internet und die Server des Unternehmens sicher gewährleistet.
Sie können Ihren persönlichen Sicherheitscode (Passwort) jederzeit ändern. Nach Eingabe des gewünschten Passworts wird dieses verschlüsselt und in den Systemen des Unternehmens gespeichert. Daher kennen nur Sie Ihr Passwort und sind allein dafür verantwortlich, es vor Dritten geheim zu halten.
Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
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14. Welche Rechte haben Sie?
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass Sie von uns Auskunft darüber erhalten können, ob wir Ihre Daten verarbeiten. Falls wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie Auskunft über den Zweck der Verarbeitung, die Art der gespeicherten Daten, die Empfänger, die Speicherdauer, eine mögliche automatisierte Entscheidungsfindung sowie Ihre weiteren Rechte verlangen, wie beispielsweise das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten. Sollten Sie einen Fehler in Ihren Daten feststellen, können Sie uns auffordern, diesen zu korrigieren (z. B. Name oder Adresse).
Sie haben das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden). Sie können uns auffordern, Ihre Daten zu löschen, wenn diese für die oben genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen möchten, sofern diese die einzige Rechtsgrundlage darstellt.
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können von uns verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem lesbaren Format zu erhalten oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken, solange Ihre Einwände geprüft werden.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und Ihre Einwilligung dazu zu widerrufen. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, und wir werden die Verarbeitung einstellen, es sei denn, es liegen zwingende und rechtmäßige Gründe vor, die Ihrem Recht entgegenstehen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Abmeldung von Marketingmitteilungen:
Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen des Unternehmens abbestellen, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto (Ihr Profil) auf unseren Websites ändern. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen auch abbestellen, indem Sie Ihre E-Mail- und SMS-Abonnements ändern, indem Sie auf den Abmeldelink klicken oder den Anweisungen in der Nachricht folgen. Alternativ können Sie uns über die Kontaktdaten im Abschnitt „Fragen und Kommentare“ unten kontaktieren.
Wenn wir uns auf unser berechtigtes Interesse berufen:
In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie uns aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, bitten, die Verarbeitung einzustellen. Wir müssen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir haben einen zwingenden rechtlichen Grund, diese weiterhin zu verarbeiten.
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15. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie eine entsprechende Anfrage an den Datenschutzbeauftragten unter der Postanschrift des Unternehmens (Delfon 6 & Gr. Lambraki – Korydallos – 18121) oder an die E-Mail-Adresse (info@entopizo.gr ) entopizo entopizo . Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen schnellstmöglich antworten.
Ausnahmen:
• Wenn Sie Ihre Daten in Ihrem Benutzerkonto korrigieren möchten, können Sie sich anmelden und die Korrektur/Änderung selbst vornehmen, ohne eine Anfrage stellen zu müssen.
• Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt eines Newsletters widerrufen möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Hier klicken, um den Newsletter abzubestellen“, der sich am Ende jedes Newsletters befindet.
• Wenn Sie keine Web-Push-Benachrichtigungen mehr von uns erhalten möchten, können Sie diese Option in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
Identitätsprüfung:
Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen, bitten wir Sie, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Ihre Anfrage gemäß dieser Datenschutzrichtlinie bearbeiten. Falls Sie einen Dritten mit der Einreichung einer Anfrage in Ihrem Namen beauftragt haben, bitten wir diesen, seine Berechtigung hierfür nachzuweisen.
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16. Wann beantworten wir Ihre Anfragen?
Wir beantworten Ihre Anfragen kostenlos und unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines (1) Monats nach Eingang Ihrer Anfrage. Sollte Ihre Anfrage komplex sein oder eine große Anzahl von Anfragen vorliegen, informieren wir Sie innerhalb dieses Monats, falls wir eine Verlängerung um weitere zwei (2) Monate benötigen.
Bei offensichtlich unbegründeten oder übermäßigen Anfragen, insbesondere aufgrund ihrer Wiederholung, kann das Unternehmen eine angemessene Gebühr erheben, die den Verwaltungsaufwand für die Bereitstellung der Informationen oder die Durchführung der angeforderten Maßnahme berücksichtigt, oder die Bearbeitung der Anfrage ablehnen.
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17. Welches Recht findet Anwendung, wenn wir Ihre Daten verarbeiten?
Es gilt griechisches Recht, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung 2016/679/EU, sowie die allgemein geltenden nationalen und europäischen Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihren Daten sind die Gerichte von Athen zuständig.
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18. Wo können Sie eine Beschwerde einreichen, wenn wir gegen geltendes Recht zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verstoßen?
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der griechischen Datenschutzbehörde (HDPA) einzureichen (Postanschrift: Kifisias Avenue 1–3, PLZ 115 23, Athen, Tel.: +30 210 6475600, E-Mail: contact@dpa.gr), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende nationale Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten verstößt.
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19. How will you be informed of any changes to this Policy?
We update this Privacy Policy whenever necessary. If there are significant changes to the Privacy Policy or the way we use your Personal Data, we will post the updated version on our website before the changes take effect and we will notify you in any appropriate way.
We encourage you to read this Policy periodically to be informed about how your Data is protected. This Privacy Policy was last amended on 26 August 2020.
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20. Questions and Comments
We hope that this Privacy Policy has helped you understand how we handle your Personal Data and your rights to control how our Company handles it.
If you have any questions that have not been covered, or comments and concerns you may have regarding our Privacy Policy, please contact our Data Protection Officer, who will be happy to assist you:
• By e-mail at: [info@ entopizo .gr](mailto:info@ entopizo .gr) or [admin@ entopizo .gr](mailto:admin@ entopizo .gr)
• By letter to the Data Protection Officer at: Delfon 6 & Gr. Lambraki, Korydallos, Attica, Greece.